Перейти к основному контенту

Добавление слов-триггеров для Бота Гриши

Если Гриша не создает задачу в чате ММ, то возможно он не посчитал сообщение от триггером для создания задачи, если сотрудник службы сопровождения считает что задача по этому слову должна быть создана, необходимо перейти на сайт :
https://x.ptrb.tech/admin/login
Новый точечный рисунок 1.jpg Изображение выглядит как текст, снимок экрана, программное обеспечение, Операционная система
Содержимое, созданное искусственным интеллектом, может быть неверным.

Запросить логин и пароль для входа можно Руководителя службы сопровождения Хохлова А.Э.

Перейти на вкладку «Ключевые слова»
Изображение выглядит как текст, снимок экрана, программное обеспечение, Значок на компьютере
Содержимое, созданное искусственным интеллектом, может быть неверным.

После чего нажать «+ Добавить ключевое слово»
В открывшемся окне находятся 2 поля
1. Слово-идентификатор : как Бот будет записывать слова в задачу в БТ24 к примеру (Программа, программа 1с, программа 1 с, 1с, 1 с, 1c, 1 c) будет записано как «Программа: 1С»
2. Ключевое слово: Слова которые будет обрабатывать бот и обобщать для заведения задачи
Изображение выглядит как снимок экрана, текст, линия
Содержимое, созданное искусственным интеллектом, может быть неверным.